Bảng kê chi phí vận hành (Betriebskostenabrechnung) thường gây tranh chấp giữa chủ nhà và người thuê tại Đức. Tìm hiểu những sai sót phổ biến, quyền lợi người thuê và cách xử lý hiệu quả.
Vì sao bảng kê chi phí thường gây mâu thuẫn?
Hằng năm, khi nhận bảng kê chi phí vận hành (Betriebskostenabrechnung), nhiều người thuê tại Đức cảm thấy bất công hoặc nghi ngờ tính minh bạch. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tranh chấp giữa chủ nhà và người thuê.
Những tranh chấp điển hình trong bảng kê chi phí
Một số lỗi mà chủ nhà thường mắc phải, khiến người thuê có quyền khiếu nại:
-
Tính phí sai phương pháp: Ví dụ, đưa cả chi phí bảo trì vào bảng kê – điều này không được phép.
-
Mục “Sonstiges/Khác” mơ hồ: Nhiều chủ nhà chỉ ghi chung chung mà không giải thích chi tiết.
-
Gửi bảng kê muộn: Nếu bảng kê được gửi muộn hơn 1 năm sau kỳ tính toán, người thuê không bắt buộc phải trả.
-
Tính phí sưởi và nước sai quy định: Phải dựa trên mức tiêu thụ thực tế, nếu không sẽ không hợp lệ.
Quyền lợi của người thuê theo luật Đức
Các tòa án Đức nhiều lần khẳng định:
-
Người thuê có quyền xem chứng từ gốc mà chủ nhà dùng để tính toán chi phí.
-
Người thuê có thể từ chối trả tiền nếu phát hiện sai phạm trong bảng kê.
Người thuê nên làm gì khi bảng kê có sai sót?
Khi nghi ngờ bảng kê chi phí không đúng, người thuê nên:
-
Trao đổi trực tiếp với chủ nhà để làm rõ.
-
Nếu không giải quyết được, hãy liên hệ Hội bảo vệ người thuê (Mieterschutzbund) hoặc nhờ luật sư tư vấn.
-
Trong trường hợp nghiêm trọng, có thể khởi kiện ra tòa. Tuy nhiên, nên ưu tiên giải quyết ngoài tòa án để tránh căng thẳng mối quan hệ lâu dài.